WARUNKI KORZYSTANIA
Data wejścia w życie: 11 czerwca 2026 r.
1. WPROWADZENIE
Niniejsze Warunki („Warunki”) regulują dostęp do platformy LilBay oraz korzystanie z niej, w tym ze stron internetowych, aplikacji, usług marketplace, systemów dropshippingowych, ogłoszeń, usług rezerwacyjnych oraz powiązanej infrastruktury (zwanych łącznie „Platformą”).
Korzystając z Platformy, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli nie wyrażasz zgody, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Platformy.
2. STRUKTURA PLATFORMY I PODMIOT PRAWNY
Platforma działa pod nazwą LilBay (podmiot ze Szwecji / UE).
LilBay działa zgodnie z prawem szwedzkim oraz obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej. Podmiot ten odpowiada wyłącznie za swoją działalność regionalną oraz użytkowników.
3. ROLA PLATFORMY (GLOBALNA)
Platforma funkcjonuje jako wielomodelowa platforma handlowa i dostawca rozwiązań technologicznych, oferując różne rodzaje usług w zależności od konkretnego zastosowania:
- Platforma e-commerce (zweryfikowani sprzedawcy biznesowi)
- System dropshippingu (realizacja zamówień zintegrowana z dostawcą)
- Platforma ogłoszeń drobnych (ogłoszenia między użytkownikami)
- Oferty rezerwacji i usług (w stosownych przypadkach)
Platforma nie pełni roli sprzedawcy, pośrednika ani bezpośredniego dostawcy usług, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
4. KWALIFIKOWALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA
Użytkownicy muszą:
- Mieć ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność obowiązującą w danym kraju
- Podaj dokładne i kompletne informacje
- Należy przestrzegać obowiązujących przepisów lokalnych
- Dbaj o bezpieczeństwo danych logowania do konta
5. MODELE RYNKOWE
Platforma działa w oparciu o trzy odrębne modele:
5.1 HANDEL INTERNETOWY (SPRZEDAWCY BIZNESOWI)
- Weryfikowane firmy wystawiają i sprzedają produkty
- Platforma ułatwia wystawianie ofert, realizację płatności, obsługę escrow oraz rozstrzyganie sporów
- Sprzedawcy ponoszą pełną odpowiedzialność za jakość produktów, wysyłkę oraz zgodność z przepisami
- Kupujący są chronieni dzięki usługom escrow i mechanizmom rozstrzygania sporów
Platforma pełni jedynie rolę pośrednika w transakcjach handlowych oraz pośrednika w rozliczeniach płatniczych.
5.2 MODEL DROPSHIPPINGU
- Produkty pozyskujemy od zatwierdzonych dostawców (w tym partnerów z ekosystemu Alibaba)
- Platforma zajmuje się obsługą płatności, usługami escrow, koordynacją logistyczną oraz rozliczeniami podatkowymi (w stosownych przypadkach)
- Dostawca zajmuje się produkcją, pakowaniem i dostawą
Sprzedawcy działający w modelu dropshipping osiągają zysk dzięki marży, ale nie mają gwarantowanego dochodu.
5.3 OGŁOSZENIA
- Użytkownicy zamieszczają ogłoszenia dotyczące produktów, usług, ofert pracy, pojazdów i nieruchomości
- Platforma udostępnia wyłącznie miejsce na ogłoszenia
- Wszystkie transakcje odbywają się bezpośrednio między użytkownikami poza Platformą
Platforma nie zajmuje się płatnościami, dostawą ani umowami.
6. SYSTEM DEPOZYTOWY
Usługa escrow dotyczy wyłącznie:
- Transakcje w handlu elektronicznym
- Transakcje w modelu dropshipping
Fundusze to:
- Zarezerwowane po dokonaniu płatności
- Wypłacane po potwierdzeniu dostawy lub rozstrzygnięciu sporu
Ogłoszenia drobne nie podlegają usługom escrow.
7. SPORY I OCHRONA KUPUJĄCEGO
- Roszczenia należy zgłaszać w ciągu 14 dni od daty dostawy
- Obie strony mogą zostać poproszone o przedstawienie dowodów
- Platforma pełni rolę neutralnego pośrednika
Ochrona kupującego dotyczy wyłącznie:
- Brak dostawy
- Niewłaściwe produkty
- Towary uszkodzone
Ostateczne decyzje są wiążące w ramach systemu Platformy.
8. PŁATNOŚCI I OPŁATY PLATFORMOWE
- Platforma może pobierać opłaty za obsługę (np. 5%) od odpowiednich transakcji
- Opłaty są potrącane przed wypłatą środków
- Przetwarzanie płatności odbywa się w bezpieczny sposób za pośrednictwem systemów Platformy
9. PODATKI I ZGODNOŚĆ Z PRZEPISAMI
Obowiązek podatkowy zależy od modelu:
- E-commerce → Sprzedawca odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów podatkowych
- Dropshipping → Platforma może zajmować się obliczaniem i pobieraniem podatków, jeśli jest to wymagane przez prawo
- Ogłoszenia → Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za swoje zobowiązania podatkowe
Platforma może udostępniać narzędzia do obliczania podatków, ale nie ponosi ogólnej odpowiedzialności podatkowej, chyba że wymaga tego prawo.
10. CZYNNOŚCI ZABRONIONE
Użytkownicy nie mogą:
- Popełniać oszustwa lub stosować nieuczciwe praktyki
- Sprzedaż towarów nielegalnych lub objętych ograniczeniami
- Zarządzanie transakcjami lub sporami
- Niewłaściwe wykorzystywanie systemów platformy lub interfejsów API
- Podawanie fałszywych danych osobowych lub informacji dotyczących działalności gospodarczej
11. TREŚCI I OGŁOSZENIA
- Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za wszystkie publikowane przez siebie treści
- Platforma może według własnego uznania usuwać lub modyfikować treści
- Platforma nie gwarantuje dokładności zamieszczonych ogłoszeń
12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo:
- Platforma nie ponosi odpowiedzialności za transakcje między użytkownikami (model ogłoszeniowy)
- Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów ani za działania sprzedawców
- Platforma nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie ani straty biznesowe
Odpowiedzialność jest ograniczona w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo szwedzkie lub prawo Zjednoczonych Emiratów Arabskich, w zależności od podmiotu.
13. PRAWO WŁAŚCIWE
- Podlega prawu szwedzkiemu
- Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów UE
W przypadku sporów transgranicznych właściwym organem jest podmiot odpowiedzialny za transakcję.
14. ZAWIESZENIE KONTA
Platforma może:
- Zawieszenie lub zamknięcie kont
- Wstrzymanie płatności na czas trwania postępowania wyjaśniającego
- Usuwanie ogłoszeń bez uprzedzenia
W przypadku oszustw, nadużyć lub naruszeń przepisów prawnych.
15. ZMIANY WARUNKÓW
Platforma może w dowolnym momencie zaktualizować niniejsze Warunki. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
16. ZATWIERDZENIE
Korzystając z Platformy, użytkownicy potwierdzają, że:
- Zapoznać się z modelem, z którego korzystają
- Zaakceptuj niniejsze Warunki oraz wszystkie powiązane zasady
- Zobowiązuję się przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji