Umowa dotycząca warunków sprzedaży

Data wejścia w życie: 11 czerwca 2026 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Umowa ze sprzedawcą („Umowa”) określa warunki regulujące stosunki między serwisem LilBay a Sprzedawcą. Rejestrując się i wystawiając produkty lub usługi w serwisie LilBay, Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich postanowień niniejszej Umowy, a także ogólnych Warunków korzystania z serwisu LilBay oraz obowiązujących lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

2. Rola organizacji „LilBay”

LilBay działa jako internetowa platforma handlowa, która łączy sprzedających i kupujących. Platforma ułatwia wystawianie ofert, promocję oraz obsługę płatności, ale nie występuje w roli bezpośredniego nabywcy ani sprzedawcy towarów lub usług. Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za jakość produktów, wysyłkę oraz zadowolenie klientów.

3. Obowiązki sprzedawcy

Sprzedający zobowiązuje się do:

• Należy upewnić się, że wszystkie wymienione produkty są zgodne z prawdą, oryginalne i posiadane zgodnie z prawem.
• Prosimy o dostarczenie produktu w uzgodnionym terminie pod właściwy adres klienta.
• Podaj prawidłowy numer przesyłki lub dowód dostawy (jeśli dotyczy).
• Prosimy o szybkie odpowiadanie na wszelkie zapytania klientów oraz na adres LilBay.
• Należy przestrzegać wszystkich lokalnych przepisów oraz przepisów EU dotyczących handlu, podatków i ochrony konsumentów. Nieprzestrzeganie tych obowiązków może skutkować zawieszeniem konta lub trwałym usunięciem z Platformy.

4. Zasady dotyczące płatności i wypłat

• Płatności za zrealizowane zamówienia będą przechowywane na rachunku powierniczym serwisu LilBay do momentu potwierdzenia przez kupującego odbioru właściwego produktu.
• Wypłata na rzecz Sprzedającego nastąpi 15 dni po potwierdzeniu przez klienta, o ile nie pojawią się żadne zastrzeżenia ani reklamacje.
• W przypadku sporu z klientem serwis LilBay zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty środków do czasu rozstrzygnięcia sprawy.
• Płatność zostanie zrealizowana na konto bankowe lub portfel kryptowalutowy sprzedawcy podane w panelu sprzedawcy.

5. Zwroty, refundacje i spory

• Klienci mają prawo do zgłaszania reklamacji lub wniosków o zwrot w wyznaczonym terminie (o ile przewidują to lokalne przepisy).
• Sprzedawca ma obowiązek uwzględnić wszystkie uzasadnione wnioski o zwrot towaru lub zwrot pieniędzy zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
• Jeśli klient zgłosi, że otrzymał niewłaściwy, wadliwy lub podrobiony produkt, serwis LilBay zastrzega sobie prawo do potrącenia kwoty zwrotu z należności Sprzedawcy oczekujących na wypłatę.
• Wszelkie nierozstrzygnięte spory między Sprzedającym a Kupującym mogą zostać skierowane do zespołu ds. rozstrzygania sporów serwisu LilBay lub, w razie potrzeby, do Urzędu Ochrony Konsumentów lub Sądu ds. Konsumentów właściwego dla danej jurysdykcji.

6. Prawa konsumentów i zgodność z przepisami

• Sprzedawcy muszą przestrzegać przepisów federalnych (EU) oraz lokalnych przepisów dotyczących praw konsumentów, w tym prawa do rzetelnych informacji o produkcie, terminowej dostawy oraz zwrotu kosztów w przypadku niezgodności z umową.
• LilBay Sprzedawca i Kupujący potwierdzają, że w przypadku nieuczciwych praktyk handlowych lub naruszenia praw konsumentów konsumenci mają prawo do wniesienia skargi do Sądu ds. Konsumentów lub odpowiedniego organu regulacyjnego.
• LilBay będziemy współpracować z wszelkimi organami ścigania w ramach dochodzeń dotyczących sporów konsumenckich lub oszustw.

7. Produkty zabronione

Sprzedawca nie może wystawiać ani sprzedawać przedmiotów, które są niezgodne z prawem, objęte ograniczeniami, podrobione lub zabronione na mocy przepisów serwisu EU lub prawa lokalnego. Serwis LilBay zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia takich ofert oraz zawieszenia konta Sprzedawcy.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

LilBay nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wszelkie straty lub szkody wynikające z wadliwej jakości produktu, opóźnienia w dostawie lub wprowadzenia w błąd przez Sprzedającego.
• Wszelkie szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe.

Sprzedający zobowiązuje się zwolnić serwis LilBay z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć go przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami i odszkodowaniami wynikającymi z działań lub zaniechań Sprzedającego.

9. Rozwiązanie umowy

LilBay może zawiesić lub zamknąć konto Sprzedawcy bez uprzedzenia, jeżeli:

• Sprzedawca narusza niniejsze Warunki lub
• Prowadzi działalność o charakterze oszukańczym, wprowadzającym w błąd lub niezgodną z prawem.

Płatności oczekujące mogą zostać wstrzymane do czasu rozstrzygnięcia wszystkich sporów.

10. Prawo właściwe i właściwość sądów

Niniejsza Umowa podlega prawu Stanów Zjednoczonych Ameryki (Sweden) (lub prawu kraju, w którym firma LilBay prowadzi działalność poprzez swój oddział regionalny) i zgodnie z nim będzie interpretowana. Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy podlegają jurysdykcji Sądu ds. Konsumentów lub właściwego sądu cywilnego w danym regionie.

11. Przyjęcie

Rejestrując się i wystawiając produkty na stronie LilBay, Sprzedawca potwierdza, że zapoznał się z warunkami zawartymi w niniejszej Umowie, zrozumiał je i wyraża na nie zgodę.